TELEMARKETING SAC (HOME OFFICE)

Assistente de Atendimento

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe! Procuramos profissionais comunicativos, organizados e comprometidos em proporcionar uma excelente experiência aos clientes.

Informações da vaga:

• Salário: R$ 2.200,00
• Contrato: Temporário de 6 meses, com chance de efetivação.
• Modelo de trabalho: Home Office (com onboarding/treinamento presencial).

Benefícios:

• Vale-refeição de R$ 39,20;
• Ajuda de custo de R$ 98,00;
• Vale-transporte referente aos dias de onboarding/treinamento presencial.

Principais atividades:

• Realizar atendimento aos clientes por múltiplos canais, como e-mail e chat;
• Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções ou direcionando as solicitações às áreas responsáveis;
• Registrar todas as interações em sistema, garantindo um histórico completo e atualizado;
• Acompanhar as demandas sob sua responsabilidade, buscando soluções ágeis e eficientes;
• Cumprir as metas de qualidade, produtividade e satisfação estabelecidas pela área.

Perfil desejado:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;
• Proatividade e foco na resolução de problemas;
• Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.

Venha fazer parte do nosso time!