Subgerente de Loja de Shopping

Cuidar da jornada de experiência do cliente com a marca

Responsável pelas rotinas da loja (abertura, fechamento, treinamento de vendedores etc);

Organização da escala de trabalho e folgas;

Assegurar formato de vendas showroom;

Interface direta com equipes internas de Operações e Laboratório;

Garantir as principais métricas de negócios e alcance dos resultados de forma adequada: vendas por categoria, vendas de lentes.

Guardião da marca, assegurando a confiabilidade do cliente.

Suporte no atendimento aos clientes;

Suporte na compreensão da receita oftalmológica e indicação do melhor produto para a necessidade do cliente;

Solicitação e validação da receita para envio ao laboratório;

Explicação sobre promoções e descontos.

Guardião da venda das lentes.