OPERADOR DE COBRANÇA - Zona Norte
Principais responsabilidades:
- Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp
- Negociar prazos, condições de pagamento e formalizar acordos
- Emitir e encaminhar boletos, faturas e demonstrativos de débitos
- Acompanhar e gerir carteira de clientes inadimplentes
- Atualizar informações em sistema ERP (Sankhya)
- Apoiar na conciliação de pagamentos
- Elaborar relatórios de inadimplência
- Direcionar casos mais complexos para o jurídico ou supervisão
Requisitos técnicos:
- Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas correlatas)
- Experiência mínima de 3 anos
- Vivência anterior como operador de cobrança, assistente de cobrança ou telemarketing ativo
- Conhecimento básico em Excel
- Diferencial experiência com sistemas ERP
Modelo: Presencial | CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00
Benefícios: Vale Transporte, refeição no local, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida e convênio com Total Pass
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA
O Grupo Expert Consultoria em RH, atuando na prestação de serviços de Recrutamento e Seleção, Administração de Mão de Obra Temporária e de Terceiros.